Spørsmål og svar

Minimumsbeløpet som kan lastes inn på kredittkortet er $100 eller tilsvarende beløp i en annen valuta. Maksimumsbeløpet avhenger av statusen til kunden (individuell eller profesjonell) innehaver av bankkortet. Du kan finne ut mer om dette ved å kontakte våre konsulenter via skjemaet på nettsiden vår eller ved å ringe oss direkte.

Det avhenger av hvilken type kredittkort du velger. For eksempel, hvis du velger et grunnleggende kredittkort, er du begrenset til et månedlig innskudd på $5000.

Banktjenestene som tilbys gjennom vår mobilapplikasjon ligner veldig på nettbank via en nettleser. Vi har gjort vårt ytterste for å forhindre at kundene våre taper pengene sine. Noen viktige sikkerhetstiltak på plass inkluderer Verisign SSL, Https, etc.

Banksystemet vårt støtter kun de nyeste versjonene av nettlesere som for øyeblikket er tilgjengelige på markedet. Noen av de mest populære er Chrome, Opera, Firefox og Safari. Hvis du bruker Internet Explorer, sørg for at nettleserversjonen din er 9.0 eller høyere.

Ja det kan du. Banken vår begrenser ikke betalinger til et gitt land. Du kan trygt sende opptil $100 000 per dag til dine kjære uavhengig av bostedsland.

Identitetsverifisering er et viktig sikkerhetstiltak som vi iverksetter for å sikre beskyttelsen av kundene våre og for å forhindre uredelig aktivitet. Her er noen nøkkelpunkter som forklarer hvorfor denne prosedyren er nødvendig:

• Beskyttelse av personopplysninger: Ved å bekrefte identiteten din sikrer vi at din personlige informasjon er korrekt og sikker. Dette lar oss forhindre uautorisert tilgang til kontoen din og sikre konfidensialiteten til dine sensitive data.
• Forebygging av svindel: Identitetsbekreftelse hjelper oss med å oppdage og forhindre forsøk på svindel, for eksempel identitetstyveri eller misbruk av kontoer. Ved å bekrefte identiteten din øker vi sikkerheten til tjenestene våre og minimerer risikoen for deg og virksomheten vår.
• Overholdelse av lovbestemmelser: I mange land er bedrifter pålagt å overholde strenge regler angående bekjempelse av hvitvasking av penger, finansiering av terrorisme og andre ulovlige aktiviteter. Identitetsverifisering gjør oss i stand til å overholde disse juridiske forpliktelsene og bidra til et trygt og regulert forretningsmiljø.
• Forbedret kundeopplevelse: Når identiteten din er bekreftet, vil du kunne dra nytte av alle fordelene som tilbys til våre verifiserte kunder. Dette vil gi deg tilgang til tilleggsfunksjoner, få personlig service og dra full nytte av våre tilbud. Identitetsverifisering er derfor også gunstig for deg som kunde.

Vi forstår at identitetsbekreftelse kan virke tyngende, men det er viktig for å beskytte dine interesser så vel som interessene til hele samfunnet vårt. Vi takker for forståelsen og samarbeidet i denne prosessen.

Du kan åpne en konto online ved å fylle ut registreringsskjemaet på nettstedet vårt og levere de nødvendige dokumentene.

Du trenger gyldig ID, bevis på bosted og muligens andre spesifikke dokumenter avhengig av hvilken type konto du ønsker å åpne.

Logg på kontoen din, gå til "Start en overføring"-delen og følg instruksjonene for å gjøre en overføring til en annen konto.

Interbankoverføringsgebyrer kan variere avhengig av bankinstitusjonene som er involvert.

Logg inn på kontoen din, gå til "min konto"-siden og følg instruksjonene for å endre passordet ditt.

Hvis du oppdager en mistenkelig transaksjon på kontoen din, vennligst kontakt oss umiddelbart gjennom vår kundeservice eller din kontoadministrator.

Du kan sende inn en lånesøknad online ved å fylle ut søknadsskjemaet på siden vår og oppgi den nødvendige informasjonen.

Vi tilbyr ulike typer lån, inkludert personlige lån, boliglån, billån m.m.

Du kan velge mellom ulike tilbakebetalingsalternativer, inkludert faste eller variable månedlige avdrag.

Logg inn på nettbankkontoen din, og kontosaldoen din vises på hjemmesiden.

Logg inn på kontoen din, gå til "Mottager"-delen og følg instruksjonene for å legge til en ny mottaker.

Hvis du mister kredittkortet ditt, rapporter det umiddelbart ved å kontakte oss på: <a href="mailto:neercontact@neergroup-services.com">neercontact@neergroup-services.com</a>.

Du kan få tilgang til transaksjonene dine online ved å logge på kontoen din og gå til "Transaksjoner"-delen.

Ja, vi tar sikkerheten til informasjonen din svært alvorlig. Vi bruker avanserte sikkerhetstiltak for å beskytte kontoen din mot nettangrep.

Du kan kontakte oss på telefon, e-post eller live chat på nettsiden vår for å få hjelp.

Behandlingstiden for en internasjonal overføring kan variere avhengig av landene som er involvert, men det kan vanligvis ta noen arbeidsdager.

Vårt lojalitetsprogram tilbyr fordeler som cashback, fortrinnsrettsrenter og reduserte gebyrer for våre faste kunder.

Godkjenningstiden for en nettbasert lånesøknad kan variere avhengig av ulike faktorer, for eksempel søknadens kompleksitet og nødvendig dokumentasjon. Generelt kan det ta noen arbeidsdager.

Vi tilbyr en rekke nettbankkontoer, inkludert brukskontoer, sparekontoer og bedriftskontoer.

Du kan sette inn på kontoen din online ved å bruke alternativer som bankoverføringer eller mobilinnskudd.

Logg inn på nettkontoen din, gå til "Innstillinger" eller "Profil"-delen og se etter alternativer for å oppdatere din personlige informasjon som adresse eller telefonnummer.